Velferdsetaten i Oslo kommune ved Salto-sekretariatet har laget en veileder som skal hjelpe frivillige organisasjoner håndtere kommentarfeltet og samtidig legge til rette for en god ytringskultur. Veilederen er utarbeidet i samarbeid med NRK og STL Oslo, og forankret i Oslo kommunes handlingsplan Ord betyr noe: Handlingsplan mot hatefulle ytringer og holdninger.
– God moderering er med på å forebygge hatprat. Det er ikke alltid lett å vite hvordan man skal respondere på ugreie kommentarer i kommentarfeltet eller innboksen. Vi håper at denne veilederen skal gjøre denne oppgaven enklere, sier STL Oslos daglig leder, Birgit van der Lans.
Veilederen er tilgjengelig her